Зачастую в процессе продажи задействована целая команда сотрудников.
Для слаженной работы, эффективной и быстрой продажи мы создали отдельный канал уведомлений для бота магазина на платформе WordPress.
Теперь вы можете легко отслеживать продажи, благодаря уведомлениям от бота.
Разберем детально, что происходит:
шаг 1 - покупатель оформляет заказ на сайте, подтверждает способ оплаты и доставки-
бот автоматически присваивает заказу номер и Статус: Готовится
Бот формирует и отправляет всю информацию по заказу в канал уведомлений.
В уведомлении менеджер сразу видит все детали заказа: от контактов клиента до способа доставки и общей стоимости, а самое главное стало легко отслеживать статус заказа.
Содержание уведомления вы можете настраивать индивидуально под свои запросы. Так, например, вы можете не отображать все контакты клиента, а отобразить, предположим, только телефон.
Шаг 2 - как только заказ собран и готов к выдаче/доставке клиенту менеджер 
нажимает кнопку Доставка. Бот автоматически переводит заказ в статус: Доставка и отправляет уведомление всей команде.
Таким образом, не важно в одном помещении или в разных районах города, а, может быть , вообще в разных городах находятся ваши сотрудники. Всегда идёт своевременное сопровождение продажи.
И, наконец, когда заказ передается покупателю, отжимается кнопка - Выполнен и мы видим финальное сообщение.
Вы и ваша команда всегда будете в курсе, на какой стадии находится выполнение заказа.